よくあるご質問

Q.省エネ計算の依頼の流れが分かりません。

A.お申込み～実施までの流れをご確認ください。

Q.申請手続きの代行にはどのくらい時間がかかりますか

A.規模により変動しますので、事前に着工までのスケジュールを伺い、省エネ計算が終了するまでの期間をご説明いたします。

Q.省エネ計算を発注するのを忘れていたので、最短納期でお願いしたいのですが…

A.緊急対応いたしますので、ご相談ください。物件規模にもよりますが、最短の場合、1日で対応が可能です。

Q.省エネ計算代行を利用できない地域はありますか？

A.オンラインで完結しますので、建築対象地が日本であればどちらでもご対応可能です。

Q.小規模な戸建て住宅でも依頼が可能ですか？

A.住宅・非住宅どちらも対応しておりますので、可能です。
また、小規模から大規模まで実績がありますので、ご安心ください。

Q.確認申請中に計画変更があった場合にも対応してもらえますか？

A.計画変更にも対応いたしますので、まずはご相談ください。
（変更箇所等によっては有料対応となる場合がございます。）

Q.料金はどのくらいかかりますか？

A.規模、用途や棟構成による個別見積となっております。御見積をご参照ください。

Q.進行状況の確認はできますか？

A.進行状況の確認は、お申し込み後にご案内のメールアドレス（tdr.esgu.spiral.lp@tokio-dr.co.jp）にお問い合わせください。
なお、お問い合わせの際は、お名前、御見積番号、お問い合わせ内容等をご記載ください。

Q.申請手続きの代行サービスは24時間利用できますか？

A.当サイトによるお問い合わせ、お申し込みは終日承っております。
お問い合わせのご回答につきましては営業時間内とさせて頂いており、平日の17時～翌9時および土日祝日は営業時間外となっております。

Q.評価の結果、省エネ基準を満たさない場合、どうすればよいでしょうか？

A.現状の計画にて、どこを変更すれば省エネ基準を満たすようになるかをご説明いたします。

Q.依頼には、どのような資料が必要となりますか？

A.PDFデータにて、確認申請書一式、図面一式のご提供をお願いいたします。
図面は意匠図（含 断熱、開口部仕様）の他、電気設備（照明、太陽光設備）、空調換気設備、給排水設備（含 給湯）の図面となります。