AI活用・AIリスク

AIガバナンス総合コンサルティングサービス

経済や社会の在り方、産業構造が大きく変革していく今日の第4次産業革命のフェーズにおいて、日々発展を見せるAI関連技術にはイノベーション創出及び社会課題解決への高い期待が寄せられています。すでに様々な企業・団体がAI・生成AIを活用した業務効率化や付加価値向上の取組を開始しており、AIの利活用を前提としてあらゆる事業・サービスが設計・運営される「AIファースト」の時代の到来が目されています。
一方で、AI技術の利用範囲及び利用者の拡大に伴い、AI・生成AIの利活用による様々なインシデントも発生しており、AI利活用による便益を最大限に得るためには、安心・安全にAIを活用するためのガバナンスの構築が必要になっています。こうした背景を踏まえ、東京海上ディーアールは、安全で信頼性の高いAI運用の実現を目指す企業・団体を総合的にご支援します。

AIリスクアセスメントサービス お客さまのAI利活用、AIを活用したサービス企画やマネジメントにおいて、安全性の面から課題となりやすい点をチェックリストでスムーズに一括アセスメント! Point!・選択回答形式のチェックリストによる迅速一括アセスメント
・最短1か月、スピード対応!・アセスメント結果に基づくリスク対応策もご提案 アセスメントの流れ AIセキュリティ、AIガバナンス、AI品質、AI倫理の4つの観点からチェックリストでスコアリング→全体スコアリングの実施 AIリスクを4項目/5段階で評価 A,B,C.D,E →AIセキュリティ
ソリューション AIの安心・安全な運用を支えるセキュリティツールの提供 AI人材教育 AIを安全に活用するための社員研修コンテンツの提供 AIガバナンス構築 組織でAIを安全に活用するためのルール策定、組織体制整備を支援 人を育て、システムを守り、組織の規定(文化・通念)を醸成し盤石なAI変革体制へ

サービス紹介

AIリスクアセスメントサービス

  • お客さまのAI利活用、AIを活用したサービス企画やAIマネジメントにおいて、安全性の面から課題となりやすいポイントを可視化します。
  • 「AIセキュリティ」「AI品質」「AI倫理」「AIガバナンス」の4つの項目から設定するチェック事項について5段階評価を実施し、AIリスクへの対応進度を把握していただきます。
  • AIリスクへの対応進度をもとに、お客さまへのヒアリングを実施し、とるべきAIガバナンス上の対応策を優先度をつけてご提案します。

AIセキュリティソリューション

  • 生成AIのプロンプト入力からの秘密情報漏洩を防止する秘匿化AI、敵対的入力や意図しないAI出力の生成を防止するAIファイアウォール、AI出力についてのアカウンタビリティ確保を支援する説明可能AIの導入を支援します。

秘匿化AI ・LLMへのプロンプト内の個人識別符号を自動編集し、情報流出のリスクを低減・学習データ·分析データを匿名化することによる安全なデータ分析を支援 AIファイアウォール※ ・重大なエラーを引き起こす可能性のある入力データをブロック・危険な出力結果を検知しブロック 説明可能AI※ ・AIの判断プロセスを人間が理解しやすい形で説明・ユーザーがAIを信頼し、意思決定を理解するための技術

  • 提供準備中

秘匿化AI

  • オンプレミスの単一コンテナで展開することで、お客さま環境内でプロンプトに含まれる個人識別符号をフィルタリングし、外部への流出をブロックします。
  • 個人識別符号のマスキング・トークン化による秘匿及び個人情報保護法に定められている加工法による仮名加工が可能ですので、自社データを活用したデータサイエンス・ビジネスインテリジェンスの取組にも活用可能です。
    (※東京海上ディーアールは、PrivateAI Inc.の販売代理店として秘匿化AIを提供します)

お客さま環境 プロンプト→神奈川県の山田太郎さんに明訓商事のCDOポジションでのオファーレターを作成してください→秘匿化AI コンテナ内の言語&個人識別符号の識別→非識別化→[LOCATION_1] の[NAME_1]に[ORGANIZATION_1]の[OCCUPATION_1] ポジションでのオファーレターを作成してください→LLM →[NAME_1]様、この度、[LOCATION_1]の[ORGANIZATION_1]での[OCCUPATION_1]ポジションの求人情報をご紹介します[…]→再識別化→山田様、この度、神奈川県の明訓商事でのCDOポジションの求人情報をご紹介します[…]→プロンプト
又はプロンプト→神奈川県の山田太郎さんに明訓商事のCDOポジションでのオファーレターを作成してください→秘匿化AI コンテナ内の言語&個人識別符号の識別→非識別化→ [LOCATION_1]:神奈川県[NAME_1]:山田太郎[ORGANIZATION_1]:明訓商事[OCCUPATION_1]:CDO→再識別化→山田様、この度、神奈川県の明訓商事でのCDOポジションの求人情報をご紹介します[…]→プロンプト 秘匿化AIによるLLMへの個人識別符号流出防止のイメージ

お客さま環境 データベース、ストレージバケット、API→項目 氏名 内容 田中 太郎 項目 生年月日 内容 1989/1/23 項目 TEL 内容 090-1234-5678 項目 職業 内容 公務員 秘匿化AI コンテナ 言語&個人識別符号の識別→変換・マスキング・トークン化・難読化→秘匿化情報又は仮名加工情報に分かれます。→活用 データサイエンス ビジネスインテリジェンス マーケティング 商品開発 AI学習データとして Etc…(注)仮名加工情報の取扱に関する義務や、仮名加工情報の元となった個人情報及び仮名加工情報に係る削除情報等の安全管理措置はお客さま責任において適切に履行していただく必要があります。 秘匿化AIによる学習データの匿名化・置換のイメージ

AIファイアウォール

  • 生成AIの有害な入出力をリアルタイムで検知し、例えば本来の用途とは関係のない入力・質問、差別的・攻撃的・性的等の有害な入出力、プロンプトインジェクションをブロックします。

説明可能AI

  • 機械学習モデルの出力に加えて、その出力を補助する追加の情報(モデルの解釈、判断根拠の説明等)を出力します。

AI人材教育

  • 企業の全社員を対象に、AIについて理解し、安全かつ効果的に活用する基礎的な知識・能力を獲得することを目的としたeラーニングコンテンツを提供します。
  • 生成AIによる業務プログラム開発人材、生成AIを主軸としたDX推進人材育成のための、より技術的に高度な研修コンテンツの提供も可能です。
  • また、AI人材に求める標準スキルマップを策定し、人材育成計画を策定するご支援も可能です。

AIガバナンス構築

  • 組織の既存の経営戦略、情報システム管理基準、プライバシーポリシー、インシデント対応基準等の各種規定との整合性に配意しながら、AIガバナンス態勢・根拠規程の整備を支援します。
  • ご要望に応じ、AIインシデント発生時の初動対応計画の策定支援も行います。

AIガバナンス基本方針 AI利活用に関して企業として重視する価値、目指す姿の定義(人間中心のAI社会原則や、企業の経営理念·フィロソフィーを参照して策定)→AIガバナンス実施基準 基本方針実現のための組織におけるAIリスクのモニタリング·軽減活動の大枠の規定
(ex.組織体制、各所属の事務所掌、リスク管理·インシデント対応のルール)→AIガバナンス実施要領 実施基準に基づき、組織におけるAIリスクのモニタリング·軽減活動を手順化·仕組化 AIサービス利用ガイドライン 業務で外部AIサービスを利用する際のリスク管理実施手順 AIサービス開発·運用ガイドライン 自社でAIモデルやAIサービスを開発·運用する際のリスク管理実施手順←AI関連施策·レギュレーション 政府 業界団体 AI及びAI関連技術動向 既存のオペレーション業務内容·組織体制AI活用状況 AIガバナンス根拠規程の構成イメージ

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